Toto lleva los pedidos a las mesas en una YPF de la localidad santafesina. “No reemplaza a nadie, vino a sumar un servicio”, explicó Yamila Namur, encargada del local.
En una estación de servicio YPF de Bombal incorporaron a “Toto”, un robot que cumple la función de mozo y se encarga de llevar los pedidos a las mesas. La iniciativa busca sumar un atractivo al servicio sin reemplazar personal.
Yamila Namur, encargada del local, contó que la idea surgió en una exposición de YPF donde se presentaron innovaciones tecnológicas. “Nos gustó mucho y lo implementamos. A la gente le encanta, le sacan fotos y lo graban”, señaló.
Según explicó, Toto realiza tareas simples: “Lleva los pedidos a las mesas y retira bandejas. También puede bailar o cantar el feliz cumpleaños”. El robot se mueve por el salón siguiendo un esquema de ubicación de las mesas que el personal programa desde la caja.
Namur aclaró que la incorporación no afecta los puestos de trabajo existentes. “Toto no reemplaza a nadie. Antes el cliente pedía en la caja y retiraba por la barra; ahora el robot lleva el pedido nada más”, sostuvo.
El nuevo integrante del local se convirtió en un atractivo, sobre todo para los niños que visitan el pelotero del lugar. “Piden que baile, les divierte mucho. La idea es sumar algo diferente y ofrecer un servicio más completo”, concluyó Namur.
Fuente: RTS Medios